Gracias por comprar en 3.0th. Esta política de envío describe los términos y condiciones relacionados con el envío y la entrega de sus pedidos.
1. Destinos de envío
Actualmente realizamos envíos a direcciones dentro de [Lista de países o regiones]. Si su ubicación no está en la lista, póngase en contacto con nosotros en [Su información de contacto] para consultar las opciones de envío.
2. Métodos y costos de envío
Ofrecemos los siguientes métodos de envío:
Los costos de envío se calculan al finalizar la compra según el peso de su pedido y su dirección de envío.
3. Tiempo de procesamiento del pedido
Los pedidos se procesan normalmente en [Número] días hábiles. Tenga en cuenta que el tiempo de procesamiento puede ser mayor durante las temporadas altas o los períodos promocionales.
4. Tiempo de entrega
El tiempo de entrega depende del método de envío seleccionado y de su ubicación. Los tiempos de entrega estimados se proporcionan al finalizar la compra. Tenga en cuenta que estos son estimados y los tiempos de entrega reales pueden variar.
5. Transportistas de envío
Utilizamos transportistas de envío de renombre como [Lista de transportistas, por ejemplo, Correos, UPS, FedEx] para entregar sus pedidos. Una vez que su pedido ha sido enviado, recibirá un número de seguimiento para controlar el progreso de su entrega.
6. Seguimiento de su pedido
Puede rastrear su pedido utilizando el número de seguimiento proporcionado en su correo electrónico de confirmación de envío. Visite el sitio web del transportista e introduzca su número de seguimiento para ver el estado actual de su entrega.
7. Restricciones de envío
Debido a restricciones reglamentarias, es posible que no podamos enviar ciertos productos a todas las ubicaciones. Consulte la descripción del producto para ver si existen restricciones de envío antes de realizar su pedido.
8. Aduanas, aranceles e impuestos
Para los pedidos internacionales, usted es responsable de cualquier arancel aduanero, impuesto o tarifa impuesta por su país. Estos cargos no están incluidos en el precio del producto ni en el costo de envío. Consulte con su oficina de aduanas local para obtener más información.
9. Envíos perdidos o dañados
Si su pedido se pierde o se daña durante el envío, póngase en contacto con nosotros inmediatamente en [Su información de contacto]. Trabajaremos con el transportista de envío para resolver el problema y organizar un reemplazo o un reembolso, según las circunstancias.
10. Dirección de envío incorrecta
Es su responsabilidad proporcionar una dirección de envío precisa al realizar su pedido. No somos responsables de los pedidos entregados en una dirección incorrecta proporcionada por el cliente. Si necesita actualizar su dirección de envío, póngase en contacto con nosotros lo antes posible en [Su información de contacto].
11. Información de contacto
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de envío, póngase en contacto con nosotros en [Su información de contacto].
